منوی تلفن

IVR خوب است یا بد؟ کی منوی عددی را عوض کنید

IVR صف را مرتب می‌کند ولی مکالمه نمی‌کند. ببینید کی منوی عددی هنوز به‌درد می‌خورد و کی باید پاسخگوی صوتی جایگزین لایه اول شود.