موضوع
هزینه
2 مقاله در این موضوع.
هزینه کالسنتر در ایران؛ اپراتور، IVR یا پاسخگوی صوتی؟
هزینه کالسنتر فقط حقوق نیست. ریزش نیرو، شیفت شب و تماس ازدسترفته را با IVR و پاسخگوی صوتی هوشمند مقایسه کنید.
کاهش هزینه منشی بدون افت کیفیت پاسخگویی
کاهش هزینه منشی یعنی زنگهای ساده از روی دوشش برداشته شود، نه اینکه بیمار و مشتری حضوری بیپاسخ بمانند.